第一件, 有位心急如焚的媽媽三天兩頭打電話來說, 某處候車亭的公車到站顯示早上都不會亮, 她的小孩在讀高中, 每天壓力都很大, 早上上學等公車時不知道公車還有幾分鐘會到, 壓力會更大! 因為小孩要準備考試, 很可憐, 請我們幫幫忙趕快修好...
第二件: 有位家長寫電子郵件反映, 他的小孩要去學校 (是某大專院校, 所以他的小孩應該也是成年人了吧), 他幫小孩到網站查公車轉乘資訊, 結果查出來的轉乘建議有錯, 害他的小孩無法順利到校, 可能會被教授駡, 要我們幫忙出具證明是系統的錯誤...
當然, 我們的系統有狀況, 我們就是該處理. 但是看到這兩個事件, 又想到我最近看的一本書 "慢的教育", 真的覺得現在的家長們很多是保護孩子過頭了, 於是孩子們也減少自己處事應變的學習, 這究竟是愛孩子, 還是害孩子呢!!
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